El Hassan CHERQI

Responsable de département Réseaux et Services

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Bio

Je suis Responsable de département Réseaux et Services chez Sofrecom Services Maroc, j’ai intégré la société en 2016 pour le poste de Chef de projet au sein du même département.

Je suis de formation Réseaux Télécom avec 10 ans d’expérience, j’ai commencé ma carrière dans une boite de service qui s’appelle Jil-Tissalat (Filiale de Genetel France), fournisseur exclusif au Maroc des outils : de Drive Test Nemo, d’analyse Actix et de planification Atoll à côté des prestations de services qui touchent le même domaine.

J’ai passé deux ans et demi chez Jil-Tissalat en tant qu’ingénieur Télécom. J’ai commencé par faire des missions de Drive Test dans la zone AMEA ensuite je m’occupais du support technique des clients, après à peu près un an j’ai piloté un projet de Calibration du modèle de propagation pour le compte d’un client marocain. Et avant de quitter la boite j’ai assuré quelques missions en Afrique en tant que Formateur sur les outils Nemo et Actix.

J’ai intégré l’opérateur Inwi toute suite après pour le poste de Chef de projets déploiement pour une période de 5 ans. J’ai fait un petit peu le tour de plusieurs départements pour le même poste sur les différentes phases : Acquisition, Génie Civile, électrification, installation Radio et transmission, Intégration, acceptance et mise en service des sites Télécom. J’ai eu aussi l’occasion de travailler en tant qu’ingénieur Support BSS/UTRAN/eNodeB pour assurer les fonctions : Gestion des tickets incidents, Trouble-shooting, Réclamation Client, Validation des Jobs Request côté Accès Radio, Astreintes…

Chez Sofrecom Services Maroc j’ai commencé par la gestion du projet QoS AMEA. Il s’agit d’une campagne Benchmark qui se fait deux fois par an pendant 3 mois chacune, pour évaluer la qualité de service des réseaux Orange  par rapport aux concurrents dans la zone AMEA.

Après un an exactement j’ai été nommé Responsable de département pour prendre en main toute l’activité Réseaux & Services et je fais désormais partie du CODIR Sofrecom Services Maroc.

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