Manieke ANSELIN

Business Analyst

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Bio

J’ai découvert le sujet des agents conversationnels lors de mes études à l’IMT-BS.  J’ai pu approfondir ma connaissance sur ce domaine grâce à la réalisation de mon mémoire dont le sujet était le suivant : « Quels sont les enjeux éthiques des assistants vocaux pour les clients et les entreprises? ».

 

En tant que consultante, j’ai réalisé une étude sur l’état des lieux des usages de Chatbot au sein du groupe Orange et sur le futur des chatbots.

J’ai également pu travailler sur la conception de Chatbot BtoE au sein d’Orange, et BtoC chez Sofrecom, sur les parties dressage de bot et UX writing.

 

Aujourd’hui, c’est en tant que Business Analyst que je travaille sur de nouveaux projets.

 

 

 

 

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